Гражданин А. обратился в суд с иском к ООО «Кухни Мария» о возложении обязанности оказать услугу и устранить недостатки, взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда, взыскании убытков.

Истец просил взыскать с ответчика неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в размере 367000 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований истца в размере 767030 рублей, убытки (стоимость возмещения расходов на устранение недостатков) в размере 23811 рублей 20 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30000  рублей, судебные расходы в размере 90000 рублей, а именно расходы на представителя в размере 60000 рублей и расходы за проведенные в рамках судебного разбирательства судебные экспертизы в размере 35000 рублей, при удовлетворении судом требований истца, взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обоснование исковых требований указано, что в июле 2020 года истец заключил с ООО «Кухни Мария» договор купли-продажи на приобретение кухонной мебели и техники, а так же договор на её установку. Товар и услуги были полностью оплачены истцом в установленные договором сроки. После доставки части товара ответчик приступил к установке кухонного гарнитура и техники, однако, не оказал услуги в полном объеме. Истец регулярно ставил в известность менеджеров ответчика о нарушении срока оказания услуг, направил в адрес ответчика претензию.

В судебном заседании установлено, что истец свои обязательства по оплате товара и услуг исполнил. В ответ на претензию предложил А. выплатить неустойку в размере 12845 рублей, компенсировать моральный вред в размере 5000 рублей в связи с просрочкой передачи товара, а также полностью устранить все недостатков в кратчайшие сроки, но данный ответ был возвращен ответчику в связи с неполучением истцом. Так же, ответчиком была произведена выплата в размере 17845 рублей в счет оплаты неустойки.

В ходе рассмотрения дела была проведена судебная оценочная экспертиза.

Суд пришел к выводу, что смонтированная ответчиком кухонная мебель имеет недостатки, что подтверждается материалами дела и заключением экспертизы, а выявленные недостатки не были устранены ответчиком.

Решением Центрального районного суда г. Твери от 04 марта 2022 года исковые требования А. к ООО «Кухни Мария» о возложении обязанности оказать услугу и устранить недостатки, взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда, взыскании убытков удовлетворены частично.

С ООО «Кухни Мария» в пользу истца взысканы 23811 рублей 20 копеек в счет стоимости возмещения расходов на устранение недостатков, 5000 рублей в счет компенсации морального вреда, 500000 рублей в счет неустойки, 264405 рублей 60 копеек в счет штрафа, 45000 рублей в счет судебных расходов, а всего 838216 рублей 80 копеек.

Решение не вступило в законную силу.